1

Как я пытался уйти от Getresponse

Как я пытался уйти от Getresponse 1

Всем знакома поговорка: «Лучшее — враг хорошего». Но почему-то люди пытаются опровергнуть ее снова и снова. Я не исключение. Особенно я стараюсь улучшить емейл-маркетинг.

Вот опять попытался найти замену Getresponse. Я пользуюсь их сервисом уже 15 лет, но время от времени приходит в голову мысль: «А может, есть лучше и дешевле?».

Итак, моя попытка номер… не помню точно, где-то в районе 5. Не понравилось, что в аккаунте был глюк с оплатой PayPal. Поддержка на русском и английском старательно писала, что они приложат все усилия, но «воз и ныне там» в течение двух месяцев. Честно скажу, психанул. А тут еще и карантин этот…

Короче, взялся на поиски альтернативы.

Российские сервисы емейл-маркетинга

Justclick

Поискал русские сервисы. Нашел давно забытый сервис JustClick. Великолепная заявка на лидерство на рынке электронной торговли с упором на инфопродукты. Зарегистрировался и даже заплатил за первый месяц.

Решил создать для начала лэндинг. Достаточно много шаблонов. Выбрал один, Настроил. На десктопе хорошо смотрится. Посмотрел на мобильном – верстка съехала, некрасиво выглядит. Не годится.

Ну, может с письмами повезет. Попробовал, потестил. При получении в письме первой строкой выскочил кусок какого-то кода. Как убрать – непонятно. На этом мои отношения с сервисом закончились. Отписался.

Из плюсов отметил, что есть встроенный прием оплаты карточками, не надо заморачиваться на счет касс, счетов и пр. Все делает Justclick.

Sendpulse

SendPulse— русский вариант американской (точно не уверен) платформы емейл-маркетинга. Неплохая платформа, есть опция рассылки SMS и Viber. Я опробовал ее ранее, но как-то не срослось.

На этом поиски российского аналога прекратились, потому что все остальное уже несколько раз просмотрено и не вызвало восторга.

Проблема ведь не только в цене и функционале, но еще и в отношениях с почтовыми серверами. Доставляемость писем напрямую от этого зависит. Вы можете использовать очень дешевую платформу емейл-маркетинга, но письма ваши будут постоянно попадать в спам или вообще быть блокированы почтовым сервисом. И вы будете удивляться, почему открытие писем не превышает нескольких процентов.

Зарубежные аналоги

Перебрал много. ActiveCampaignConstantContactSendinblueConvertKit и множество других. Не устраивают по функционалу и еще более – по цене. Практически все они на английском. Для меня это не проблема. Для других может быть неудобно.

MailChimp

Остановился на MailChimp. Эта платформа емейл-маркетинга у многих на слуху. Я уж не говорю о том, что практически очень многие он-лайн сервисы считают своим долгом интегрироваться с MailChimp.

Да, кстати, это тоже на английском. Ну, мне все равно.

Начал  сравнивать с Getresponse

  • Цена

MailChimp– бесплатно до 500 подписчиков. Ограниченный потенциал. При увеличении количества свыше 500 и подключении необходимого функционала, цена возрастает до 50 долларов в месяц.

Getresponse– бесплатный период – 30 дней. Далее, при количестве подписчиков до 1000 человек – цена 15 долларов в месяц. За 50 долларов в месяц можно получить обширный набор функций, плюс вебинарную комнату на 100 человек.

Про вебинарную комнату надо сказать отдельно. Использовать сторонний вебинарный сервис – дорогое удовольствие. Можно, конечно, делать трансляции на YouTube бесплатно, но там нет маркетинговых инструментов. Все остальное начинается от 30 долларов в месяц для аудитории в 100 человек.

Поэтому сложив 30 долларов за вебинары и 50 долларов за MailChimp мы получаем 80 долларов в месяц, что гораздо дороже Getresponse.

Кстати, Getresponse имеет функцию одновременной трансляции вебинара в YouTube или Facebook.

Я ранее использовал их вебинарную комнату, очень удобна, понятна. Все необходимые функции есть.

  • Интеграция с сайтом.

Все мои сайты построены на WordPress, соответственно электронная коммерция – на Woocommerce (плагин WordPress). 

И MailChimp и Getresponse имеют плагины интеграции и с сайтом и с платформой магазина.

Обе платформы предлагают размещение на лэндингах и в рассылках товары подключенного магазина.

Обе платформы предлагают функцию отслеживания и рассылки по клиентам, бросившим корзину.

Но плагин Getresponse дает возможность встроить в ваш сайт лэндинг, созданный в аккаунте Getresponse и отслеживание поведения подписчика на сайте с последующей триггерной рассылкой.

  • Интеграция с другими сервисами

Как я уже писал, MailChimp интегрируется с очень многими он-лайн сервисами. Getresponse в данном вопросе отстает. Он также проигрывает в интеграции с ведущим коннектором на рынке – ZapierMailChimp подключен к бесплатному варианту, Getresponse – к варианту Премиум. То есть, за эту интеграцию нужно платить. Плюсом является то, что с этой опцией у вас появляется возможность создать порядка 20 интеграций самых разных сервисов, создав отличную систему управления.

  • Интеграция с платежными системами

Немаловажный фактор. В MailChimp не нашел опцию интеграции с известной платежной системой PayPal. Есть интеграция с Square, но эта платформа работает только в 5 странах, куда РФ и другие русскоязычные страны не входят.

Getresponse интегрирует PayPal, Yandex, PayU, Stripe. Я использую PayPal. Надо бы подключить Yandex, в РФ PayPal не дает возможности оплатить карточкой без создания аккаунта PayPal. Очень неудобно.

  • Воронки сбора подписчиков и продаж

Здесь я отдаю предпочтение Getresponse. Наглядные и легко настраиваемые воронки, где можно отследить коэффициент конверсии на каждом этапе и понять, что плохо работает в вашей цепочке. Можно создать несколько воронок своих мини-магазинов, начиная с лэндинга и заканчивая получением оплаты. Есть функции допродажи и послепродажной коммуникации через рассылку. Это дает возможность создать систему постоянных продаж.

Отдельную статью про воронки Getresponse читайте здесь

  • Социальные сети и реклама.

Обе платформы предлагают интеграцию с Facebook и Instagram. Сюда входит размещение постов и реклама. Но MailChimp имеет функцию ретаргетинга в Google Ads, FB и Instargam. Хорошая функция. Обе платформы предлагают при размещении рекламы выбор аудитории, похожей на подписчиков.

  • Автоматизация

Создание автоматических сценариев работы сервисов – очень важная функция для емейл-маркетинга. Здесь я снова отдаю предпочтение Getresponse. В базовом варианте есть большой набор готовых шаблонов. В тарифе Pro – неограниченное количество цепочек, но 5 сценариев. Эти функции есть и в MailChimp, но наглядность и простота управления лучше в Getresponse.

Пост об автоматизации для бизнеса — здесь

  • Шаблоны лэндингов и писем

Здесь выигрывает Getresponse. Очень большое количество самых разных шаблонов, более 500 в самых разных категориях.

  • Креативы

Хорошая опция в MailChimp – интеграция с платформой создания креативов Canva. Просто огромное количество самых разных креативов под любые нужды. Прямо оттуда можно сохранять картинку в MailChimp.

Getresponse имеет мобильное приложение по созданию креативов разного плана и сохранение их в аккаунт. Медиа библиотека включает в себя огромный объем фото из ShatterStock и гифки из Giphy.

Вывод.

Я опустил многие функции обеих платформ, их огромное множество. Но пришел опять к тому же выводу: за одни и те же деньги выгоднее использовать Getresponse.  Но и от MailChimp сложно отказаться. Наверное, сделаю так: платный Getresponse с бесплатным MailChimp через Zapier. Каждый аккаунт будет решать свои задачи, обмениваясь информацией.

PS. С Mailchimp после публикации поста получилось так: загрузил туда список наиболее активных подписчиков из аккаунта Getresponse и послал письмо с информацией. Вроде все по правилам платформы. Через несколько дней получил письмо от Mailchimp, где говорилось, что мой аккаунт закрыт, свои «вещи» я могу забрать и больше к ним не возвращаться.  Вот и весь сервис. Да, Getresponse — единственный выбор.

Получайте первым анонсы новых статей, которые помогут вам в бизнесе. Мы пишем и публикуем самое полезное и интересное.

Поделитесь

Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в linkedin
Поделиться в vk
Поделиться в email
Поделиться в print